Avis Clients Quincaillerie.Pro

Totalement incompétent et incorrect j'ai acheté un nettoyeur haute pression reçu avec une pièce manquante,j'ai du contacté directement l'importateur KRANZLE france pour être dépanné,un véritable scandale à éviter absolument !!!

Exactement comme ManoMano, qui supprime de leurs site les avis défavorables et pourtant non injurieux.
Donc on utilise d'autres moyens pour en informé les futures clients, euh pardon les futures inconscients.
Pour faire court, je vous souhaite de ne pas avoir de problème avec vos commandes.
SAV = NUL !!!!........

Site très pro
Réactif et livraison impeccable
Rien à dire de négatif concernant ce site

J'ai commandé un chargeur pour pulsa 700p après plusieurs échanges par email ils n'ont jamais voulu m'échanger l'adaptateur qui n'était pas le bon "notre objectif satisfaction client" c'est du pipo, ils font même payer le retour. Je déconseille.

Première commande : Livraison rapide, facture par mail, rien à signaler. Ha si! La livraison fut vraiment rapide, commande le mercredi, livraison le vendredi.
La fiabilité des fournisseurs est essentielle, merci.

Avis modifier
Commande reçu malgré les erreurs de parcours
05/12/2020 09:49:25
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.
04/12/2020 22:32:10
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
04/12/2020 08:07:22
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.
02/12/2020 20:29:40
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
01/12/2020 17:46:00
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
01/12/2020 08:32:37
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
J'attend toujours la commande

J’ai passé une commande en mai, une erreur de leur part a été faite : ils m’ont envoyés 2 pièces au lieu d’une, j’ai donc dû renvoyer une pièce. Ils n’ont pas eu l’intelligence suffisante pour gérer un retour, une deuxième erreur de leur part a été faite : ils m’ont remboursés. Aujourd’hui je reçois une lettre m’expliquant que je n’ai pas payé en mai alors que j’ai numéro de transaction. C’est inadmissible de m’accuser à tort alors qu’ILS ont commis plusieurs erreurs. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Je n’achèterais plus chez quincaillerie pro.

J'avais mis une note de 1 car j'avais reçu le pot cassé;après avoir envoyé une photo au site envoie d'un nouveau pot reçu en 48 H.
Très commerçant.

Service très rapide et efficace. Commandé le samedi, livré le mardi suivant. Nous vous recommandons vivement et nous nous réjouissons de faire à nouveau vos achats ici prochainement.

Butée ébrancheur Pradines:
Article 100% plus cher que dans la grande distribution (Leroy Merlin...).
Comparez avant d'acheter chose que je n'ai pas fait.
N'hésitez pas à vous faire rembourser selon les CGV.
Rupture totale de confiance envers ce site.

Commande debut avril 2020, confinement, rupture de stock, soucis de livraison, je veux bien, mais 4 mois de retard ...La société K+N censé livré les produits est incapable de savoir ou sont les colis, date fictive de livraison et des reserves émises par quelqu'un mais on ne sait pas qui. La prochaine fois, je recommande au chinois qui livre en general en 1 mois

A éviter, passer votre chemin, vous en tirerez rien de bon. Livraison en 2 fois dont une non conforme, impossible de se faire rembourser ou changer les pièces. Pas de communication par téléphone ou mail.
Nul de chez nul !!